Customer Service und Support (w/m/d) bei Lease a Bike

Job description

Bike mobility services (BMS) ist eine Tochtergesellschaft der Pon Holdings ( https://pon.com/en/ ), dem größten Fahrradhersteller der Welt, und hat sich zum Ziel gesetzt, nachhaltige, aktive und bezahlbare Fahrrad-Mobilitätsdienste für Arbeitgeber und ihre Mitarbeitenden zu entwickeln. Der festen Überzeugung, dass Mobilität Spaß machen sollte, möchten Sie ihren Kunden ein hervorragendes, nahtloses Erlebnis bieten.

Dazu gehört vor allem das Dienstrad-Leasing-Konzept Lease a Bike, das in Deutschland, den Niederlanden und Belgien vertreten ist, und sich jetzt in Österreich ausbreiten wird – und dafür suchen sie dich!

Unser Kunde Lease a Bike kümmert sich um das Glück, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Unternehmen und Mitarbeitenden. Deshalb wollen sie das Fahrradleasing für Arbeitnehmer und Unternehmen so zugänglich wie möglich machen. Ziel ist es, alle Mitarbeitende in Österreich auf das Fahrrad zu kriegen! Du verfolgst große Ziele und Ambitionen – aber der Spaß darf nicht zu kurz kommen? Dann bist du hier genau richtig! Profitiere von Weiterbildungsangeboten, entwickle dich weiter und wachse gemeinsam mit Lease a Bike. #jointheride


Deine Aufgaben

  • Support diverser Kundengruppen via Telefon und E-Mail
  • Management der Lease a Bike Plattform
  • Leadanlage und Pflege von CRM und Datenbanksystemen
  • Beantwortung und Koordination interner und externer produktspezifischer Anfragen
  • Unterstützung bei der Organisation von Werbeveranstaltungen für Arbeitgeber und Fahrradhändler

Requirements

  • Eine aufgeschlossene und serviceorientierte Art
  • Freude an der Arbeit in einem digital aufgestellten Unternehmen
  • Perfektes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
  • Vorzugsweise erste Erfahrungen in den Bereichen Leasing, Lohnsteuer oder Versicherung
  • Interesse am Fahrrad oder zu vergleichbaren Lifestyle-Produkten


Neben dieser großen Herausforderung mit viel Freiheit bietet sich dir: 

  • Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz zuhause oder im Büro
  • Ein moderner Co-Working Space am Praterstern (inkl. Zugang zum Office Gym, Tischtennis, Playstation und Office Events)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zum eigenen Dienstradleasing sowie ein Jahresticket für die Wiener Linien
  • Zahlreiche Karrieremöglichkeiten, u. a. innerhalb der internationalen Lease a Bike-Organisation oder an anderer Stelle im Unternehmen Pon Holdings
  • Wir glauben, dass Teamwork das Herzstück großer Erfolge ist (Teamevents, kleine Aufmerksamkeiten,...)

Wir bieten eine Vollzeitstelle (38,5h) mit einer marktgerechten Überzahlung je nach Qualifikation, Erfahrung und Fähigkeiten. Das Mindestgehalt beträgt €32.200 brutto jährlich .

Wir schätzen Vielfalt der Perspektiven und bemühen uns, einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen, der Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen heißt.


Wir freuen uns von dir zu hören!